星野リゾート トマムは、北海道の美しい自然に囲まれたリゾート地として多くの観光客に人気があります。
しかし、インターネット上には「星野リゾート トマム 最悪」という検索キーワードが多く見られ、その評判が気になる方も多いのではないでしょうか。特に、中国人観光客が多く、静かに過ごすことが難しいという口コミが目立ちます。
この記事では、実際の宿泊者の声をもとに、星野リゾート トマムの評判や問題点について詳しく解説します。これから訪れる予定の方や、宿泊を検討している方にとって、参考になる情報を提供しますので、ぜひ最後までお読みください。
星野リゾート トマムが最悪だったとう評判
星野リゾート トマムは、北海道の美しい自然に囲まれたリゾート地として知られています。しかし、インターネット上には「最悪」という評価も少なくありません。
この記事では、星野リゾート トマムに対するさまざまな口コミや評判を詳しく紹介し、その理由を探っていきます。これから旅行を計画している方や、宿泊を検討している方にとって、参考になる情報を提供します。
夏の口コミ
星野リゾート トマムの夏の口コミには、以下のような意見があります。
- 自然環境の評価: トマムは美しい自然に囲まれており、ハイキングやラフティングなどのアクティビティが豊富です。特に、雲海テラスからの眺めは絶景で、多くの観光客が訪れます。
- 混雑の問題: 夏休み期間中は特に混雑が激しく、レストランやアクティビティの予約が取りにくいという声が多いです。人気のアクティビティは早めに予約することが推奨されます。
- サービスの質: スタッフの対応が忙しさに追いつかず、サービスの質が低下することがあります。特に、チェックインやチェックアウト時に長時間待たされることがあるようです。
冬の口コミ
冬の口コミでは、以下のような意見が見られます。
- スキー・スノーボードの評価: トマムはスキーやスノーボードを楽しむための設備が充実しており、ゲレンデの質も高いと評価されています。特に、パウダースノーが魅力です。
- リフトの待ち時間: 冬季も混雑が問題となり、特にリフトの待ち時間が長いという意見が多いです。ピーク時には30分以上待つこともあるため、早朝や夕方の利用が推奨されます。
- 寒さ対策: 部屋の暖房が効きにくいと感じる宿泊客もおり、寒さ対策が不十分であるという意見があります。追加の毛布やヒーターをリクエストすることができます。
総合的な口コミでの評判
星野リゾート トマムの全体的な評判について、以下の点が挙げられます。
- 自然環境とアクティビティ: 自然環境やアクティビティの豊富さが魅力とされています。特に、四季折々の景色やアクティビティが楽しめる点が高く評価されています。
- サービスの質と施設のメンテナンス: サービスの質や施設のメンテナンスに対する不満も少なくありません。特に、価格に見合ったサービスが提供されていないと感じる宿泊客が多いです。部屋の清潔さや設備のメンテナンスに対する改善が求められています。
星野リゾート トマムが最悪と言われる理由
星野リゾート トマムに対する「最悪」という評価には、いくつかの具体的な理由があります。
ここでは、宿泊客から寄せられた不満や問題点を詳しく紹介し、その背景にある要因を探っていきます。これらの情報をもとに、星野リゾート トマムを訪れる際の注意点や対策を考えてみましょう。
中国人だらけ
一部の口コミでは、星野リゾート トマムが中国人観光客で溢れているという意見があります。これにより、施設内が非常に混雑し、静かに過ごすことが難しいと感じる宿泊客もいます。
特に、観光シーズンや連休中は中国人観光客の割合が高くなることが多いです。
また、文化の違いからくるマナーの問題も指摘されており、例えば大声で話す、列に割り込むなどの行動が不快に感じられることがあります。
37階の部屋の問題
星野リゾート トマムの37階に宿泊した人々からは、部屋の古さや設備の不具合に対する不満が多く寄せられています。
特に、エアコンの音がうるさい、バスルームの清潔さに欠けるといった問題が報告されています。エアコンの騒音は夜間の睡眠を妨げることがあり、バスルームの清掃が行き届いていないと感じる宿泊客もいます。
また、37階からの景色は素晴らしいものの、エレベーターの待ち時間が長いという不満もあります。
食事の評価
食事に関する口コミでは、レストランのメニューが豊富で美味しいと評価される一方で、価格が高いと感じる宿泊客も多いです。特に、ディナーのビュッフェは種類が豊富で質も高いと評判ですが、その分料金も高めに設定されています。
また、人気のレストランは予約が取りにくく、希望の時間に食事ができないこともあります。サービスの質についても、スタッフの対応が一定でないため、満足度にばらつきがあるようです。
値段に対する不満
星野リゾート トマムの宿泊料金は高めに設定されていますが、それに見合ったサービスが提供されていないと感じる宿泊客が多いです。特に、部屋の清潔さや設備のメンテナンスに対する不満が多く、価格に対するコストパフォーマンスが低いと感じる人が多いようです。
例えば、部屋の家具が古く、傷や汚れが目立つことや、バスルームの設備が老朽化していることが挙げられます。また、追加料金がかかるアクティビティやサービスが多く、総合的な費用が予想以上に高くなることもあります。
星野リゾート トマムの選び方
星野リゾート トマムには、さまざまな宿泊施設や部屋タイプがあり、旅行の目的や予算に応じて最適な選択をすることが重要です。
ここでは、リゾナーレとタワーの違いや、部屋の選び方、そしてリゾート内での過ごし方について詳しく解説します。これから星野リゾート トマムを訪れる予定の方にとって、参考になる情報を提供します。
リゾナーレとタワーどちらが良い？
星野リゾート トマムにはリゾナーレとタワーという2つの宿泊施設があります。
リゾナーレは高級感があり、広々とした部屋が特徴ですが、価格も高めです。リゾナーレの部屋はモダンでスタイリッシュなデザインが施されており、特にカップルや家族連れに人気があります。また、リゾナーレには専用のラウンジやプールもあり、よりプライベートな空間でリラックスすることができます。
一方、タワーはリーズナブルな価格で宿泊できるため、コストパフォーマンスを重視する人におすすめです。タワーの部屋はシンプルで機能的なデザインが特徴で、ビジネス利用や短期滞在にも適しています。また、タワーからは美しい景色を楽しむことができ、高層階からの眺めは特に素晴らしいです。
部屋の選び方
部屋を選ぶ際には、宿泊する人数や目的に応じて選ぶことが重要です。家族連れであれば、広めの部屋やコネクティングルームがおすすめです。これにより、家族全員が快適に過ごすことができます。また、リゾナーレのスイートルームは広々としており、家族連れに最適です。
景色を楽しみたい場合は、高層階の部屋を選ぶと良いでしょう。特に、タワーの高層階からはトマムの美しい自然を一望することができます。また、リゾナーレの一部の部屋からも素晴らしい景色を楽しむことができます。
過ごし方の提案
星野リゾート トマムでの過ごし方としては、アクティビティを楽しむことが一番の魅力です。夏はハイキングやラフティング、マウンテンバイクなどのアウトドアアクティビティが豊富に用意されています。特に、雲海テラスからの眺めは絶景で、多くの観光客が訪れます。
冬はスキーやスノーボードを楽しむことができます。トマムのゲレンデは広く、初心者から上級者まで楽しめるコースが揃っています。また、スキー以外にもスノーシューや犬ぞり体験など、冬ならではのアクティビティも充実しています。
リゾート内には温泉やスパもあり、アクティビティの後にリラックスすることができます。特に、ミナミナビーチという屋内プールは一年中利用でき、家族連れに人気です。また、リゾート内のレストランでは地元の食材を使った美味しい料理を楽しむことができます。
